Términos de Servicio de VoiceNote

1. Objeto

Estos Términos regulan los derechos, obligaciones y responsabilidades entre LINGOKIT (la "Empresa") y los usuarios del servicio VoiceNote (el "Servicio").

2. Definiciones

1. "Servicio": la aplicación móvil y los servicios relacionados que la Empresa ofrece para convertir audio grabado en texto y organizarlo en resúmenes y registros.
2. "Usuario": quien acepta estos Términos y utiliza el Servicio.
3. "Cuenta": las credenciales de identificación creadas para usar el Servicio. Las cuentas se comparten con TexTory, otro servicio operado por la Empresa.
4. "Contenido": todos los datos creados o almacenados por el Usuario mediante el Servicio, incluidas grabaciones, transcripciones, resúmenes, fichas de clientes y agendas.

3. Modificación de los Términos

1. Estos Términos entran en vigor al publicarse en el Servicio o en el sitio web de la Empresa.
2. La Empresa podrá modificarlos dentro de los límites legales, con aviso de al menos 7 días antes de su entrada en vigor (30 días si el cambio es desfavorable para el Usuario), indicando fecha y motivo.
3. El Usuario que no acepte los Términos modificados puede dejar de usar el Servicio y eliminar su cuenta.

4. Cuentas

1. El Usuario crea una cuenta mediante correo electrónico u otro método designado por la Empresa.
2. No pueden usar el Servicio menores de 14 años.
3. El Usuario no puede ceder ni prestar sus credenciales y responde por los daños derivados de una gestión negligente.
4. La grabación y los registros locales están disponibles sin cuenta; las funciones basadas en servidor (transcripción y resumen con IA) requieren cuenta.

5. Prestación del Servicio y tarifas

1. El Servicio se encuentra en periodo de acceso anticipado y se ofrece de forma gratuita.
2. La Empresa podrá introducir planes de pago en el futuro, avisando en el Servicio o por correo electrónico con al menos 30 días de antelación.
3. Durante el periodo gratuito pueden aplicarse límites mensuales de uso por cuenta para garantizar un uso justo de los recursos.
4. Aun tras la introducción de planes de pago, no se restringirá el acceso al Contenido ya creado por el Usuario.

6. Responsabilidad del Usuario sobre las grabaciones

1. La responsabilidad sobre la licitud de la grabación recae íntegramente en el Usuario. El Usuario debe verificar y cumplir la legislación del país o región donde se realiza la grabación, incluidos los requisitos de consentimiento de todas las partes cuando corresponda.
2. Cuando una grabación incluya la voz de terceros, el Usuario adoptará las medidas necesarias para no vulnerar sus derechos.
3. La Empresa no responde por controversias o daños derivados de grabaciones ilícitas realizadas por el Usuario.

7. Derechos sobre el Contenido

1. El Usuario conserva los derechos sobre el Contenido que crea.
2. La Empresa procesa el Contenido solo en la medida necesaria para prestar el Servicio (almacenamiento, transcripción, resumen, visualización, copia de seguridad) y no utiliza los datos de voz ni los resultados de transcripción para entrenar modelos de inteligencia artificial.
3. La Empresa no accede al Contenido salvo cuando sea necesario para la operación del Servicio.

8. Conductas prohibidas

El Usuario no podrá:

1. Usar el Servicio infringiendo la ley o los derechos de terceros;
2. Interferir en el funcionamiento normal del Servicio (peticiones masivas automatizadas, ingeniería inversa, explotación de vulnerabilidades);
3. Utilizar la cuenta de otra persona sin autorización;
4. Revender comercialmente el Servicio sin consentimiento previo de la Empresa.

9. Suspensión y modificación del Servicio

1. La Empresa podrá suspender temporalmente el Servicio por mantenimiento, fallos de equipo o fuerza mayor, avisando previamente cuando sea posible y con posterioridad en casos urgentes.
2. La Empresa podrá modificar o discontinuar total o parcialmente el Servicio, avisando con 30 días de antelación e indicando cómo exportar el Contenido.

10. Terminación

1. El Usuario puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde Ajustes > Eliminar cuenta o por el método que indique la Empresa.
2. Tras la solicitud, la cuenta se desactiva de inmediato y el Contenido almacenado se procesa para su eliminación una vez recibida la solicitud. La información que la ley obliga a conservar se guarda por separado durante el plazo aplicable y luego se destruye.
3. La Empresa podrá restringir el uso o resolver el contrato, previo aviso, si el Usuario incumple gravemente estos Términos.

11. Exención y limitación de responsabilidad

1. Los resultados de transcripción y resumen con IA pueden contener errores y la Empresa no garantiza su exactitud ni integridad. El Usuario debe verificar la grabación original antes de tomar decisiones importantes.
2. La Empresa no responde por daños derivados de causas fuera de su control razonable, incluidos casos de fuerza mayor y fallos de red.
3. Respecto del Servicio prestado gratuitamente, la Empresa no responde por daños salvo dolo o negligencia grave.
4. Se recomienda al Usuario mantener copias de seguridad propias del Contenido importante.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación de la República de Corea y las controversias se someterán al tribunal competente conforme a la Ley de Enjuiciamiento Civil coreana.

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